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越南的新生活
越南最大的城市胡志明市,面臨著諸多嚴峻挑戰(zhàn),特別是在基礎設施方面。西門子的Thai Lai Pham正在為這座城市建言獻策。
不論是電廠,還是交通設施,Thai Lai Pham都知道胡志明市需要在哪些方面迎頭趕上。
1975年越戰(zhàn)結束之時,Thai Lai Pham年僅三歲。他依然清晰地記得戰(zhàn)后的日子——饑餓,貧窮,沒有電燈,在昏黃的油燈下看書,凌晨三點起床同父母去接飲用水。他還記得偶爾從故鄉(xiāng)順化——曾經的皇城,位于越南中部——一路顛簸前往如今被稱為胡志明市的西貢。這段1000公里的旅程,要花三天兩夜的時間。
此刻,被西門子同事尊稱為Lai博士的他,正在位于胡志明市的辦公室內,佇立窗前眺望西貢河對岸一片廣闊的荒地。這里原有的房屋已被市政當局拆除,為了打造一個金融新區(qū)。從西貢到胡志明市,這座城市改變的不只是名字。電燈和自來水已經成為居民日常生活中習以為常的一部分。被稱為“Doi Moi(革新)”的經濟改革,已經將貧困率從1986年改革之前的70%,降至如今的10%。
解決了老問題,又冒出了新問題。其中一個新問題就是混亂的交通。約450萬輛輕便摩托車令街道擁擠不堪,并造成了嚴重的空氣污染。幸運的是,這座城市的汽車保有量僅為50萬輛左右。如果這兩個數(shù)字對調的話,其交通網絡將*崩潰。不論是在胡志明市,還是在越南其他地方,一直沒有像地鐵這樣的軌道公共交通系統(tǒng),盡管西貢早在1881年就有了蒸汽有軌車,并在1923年有了有軌電車。因此,胡志明市的公交車異常擁擠。
每當下班驅車回家之時,Pham都會禁不住思忖,“越南的發(fā)展速度之快,簡直叫人難以置信。”只要離開短短兩個星期,從機場回家的路上,必定會看到一幢幢新的高樓正拔地而起?,F(xiàn)年42歲的Pham在兩年前回到越南時,感受到了劇烈的文化沖擊。他是在10歲那年隨父母到德國的。
Pham在慕尼黑獲得了電氣工程學位,在新澤西州的西門子美國研究院工作期間,又獲得了普林斯頓的碩士和博士學位。此后,他曾效力于一家商業(yè)顧問公司,后來又在西門子從事IT、公司戰(zhàn)略、醫(yī)療技術以及燃氣輪機等領域的工作。那時,西門子正在物色新的越南業(yè)務負責人,結果發(fā)現(xiàn)Pham是擔任此職務的合適人選。從兒時起,他就熟悉這個國家,熟悉這里的人民和語言。盡管如此,對于他和他的妻子,以及他們的兩個孩子而言,當他們踏上這片土地,卻發(fā)現(xiàn)適應這個國家并非易事。他說:“越南的生活,已經發(fā)生了天翻地覆的變化。當然,這樣的變化有其積極的一面。首先,越南的基礎設施已經大為改觀。”
然而,越南的基礎設施仍然遠遠談不上好。西門子攜手德國國際合作機構和胡志明市人民委員會,發(fā)布了一份名為《胡志明市21》的研究報告,總結了這座城市面臨的挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是轟轟烈烈的城市化進程。胡志明市的人口正以每年20萬左右的速度快速增長。2013年,越南約有33%的人口居住在城市,但到2050年,這個數(shù)字有望增至60%。另一個挑戰(zhàn)是,盡管缺乏適當?shù)墓步煌ňW絡,但交通流量仍與日俱增。此外,胡志明市的地理狀況亦不容樂觀。近一半城區(qū)只比海平面高出不足一米,內澇威脅時刻存在——這在一定程度上是受氣候變化的影響。沼澤地帶上,新的衛(wèi)星城市星羅棋布。研究得出的結論認為,胡志明市必須大力投資新建基礎設施。除防洪設施和改進供水系統(tǒng)之外,它需要建設大范圍的地鐵系統(tǒng),并實施積極的交通管理計劃。
外交手腕。*條地鐵線路正在建設中,第二條地鐵線路正在規(guī)劃中。公共交通發(fā)展的總體規(guī)劃,要求建設7條地鐵線路。10年來,西門子一直在為地鐵2號線項目,向市政府提供咨詢。該項目或許將在2014年發(fā)布招標公告。這樣的項目必須從國外引進專有技術。所以,Pham領導下的300名西門子越南員工,被視為大型基礎設施項目引進的聯(lián)絡人。Pham不僅是西門子越南總裁,而且是胡志明市的大客戶經理,他必須努力說服市政當局。他的專業(yè)知識也大有用武之地。在進行交易談判時,潛在客戶會就技術和規(guī)劃問題,提出非常詳細的問題。依循越南的社會等級制度傳統(tǒng),他們更愿意直接詢問高層領導。
對越南商業(yè)文化的理解不如Pham那么深刻的人,很容易會陷入絕望。Pham表示:“一切都瞬息萬變,組織結構往往令人費解,每一件事都要拖到最后一刻才做——然而,這種方式終究有其行得通的地方。”有時很難弄清楚政府與省市管理部門之間的責任劃分。對于局外人而言,誰才是大型基礎設施項目的真正負責人,常常是個謎。Pham表示:“許多時候,存在幕后參與者。”因此,要兼顧彼此對立的利益,離不開高明的外交手腕。
西門子在越南已經取得了顯著成就。譬如,西門子是聯(lián)合循環(huán)發(fā)電廠領域的市場*,越南的聯(lián)合循環(huán)發(fā)電機組的裝機容量有45%采用了西門子系統(tǒng)。三年前投入運行的Nhon Trach 2聯(lián)合循環(huán)發(fā)電廠的發(fā)電容量為75萬千瓦,其高達58.5%的發(fā)電效率是越南最高水平。西門子與越南合作伙伴,在創(chuàng)紀錄的短短28個月內完成了這座聯(lián)合循環(huán)發(fā)電廠的建設。此外,西門子為被CNN譽為東南亞最美的25幢摩天大樓之一的“Bitexco金融塔”配備了自動空調系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安保系統(tǒng);胡志明市的醫(yī)院紛紛采用了西門子提供的超現(xiàn)代化磁共振和計算機斷層掃描成像設備;越南幾乎所有的釀造廠都配備了西門子Braumat解決方案;新的越南國會大廈采用了西門子提供的供電導軌。
2013年,越南約有33%的人口居住在城市。預測表明,到2050年,這個數(shù)字將增至60%。
兒時夢想。Pham表示:“當然,價格是影響談判的重要因素,特別是在與私企客戶的談判中。”來自中國和韓國的競爭對手推動了市場的發(fā)展。為了增強競爭優(yōu)勢,目前西門子正在中國、印度以及亞洲地區(qū)的其他國家生產許多產品,如變壓器和計算機斷層掃描設備。導電軌則在越南本地生產。西門子財務服務有限公司(SFS)偶爾會為項目籌措資金。譬如,西門子與越南汽車工業(yè)公司聯(lián)合開發(fā)的混合動力巴士,或許將在2014年決定是否將其大批量投入生產,以幫助緩解胡志明市的交通問題。
Pham重返越南,是為了實現(xiàn)兒時的夢想。但他和他的家人什么時候回到德國,會不會回到德國,仍是未知數(shù)。回德國之前,Pham要完成他的使命。他說:“我要幫助我的故土,朝著現(xiàn)代化國家邁進,幫助胡志明市成為一座宜居的大都會。”