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一場(chǎng)重寫(xiě)經(jīng)濟(jì)法則的革命
Erik Brynjolfsson……
Erik Brynjolfsson……是麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院管理學(xué)Schussel Family的教席教授,同時(shí)也是信息技術(shù)教授,并兼任麻省理工學(xué)院數(shù)字商業(yè)中心主任,該中心致力于分析互聯(lián)網(wǎng)及其他數(shù)字技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用。Brynjolfsson擁有哈佛學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位,哈佛大學(xué)決策科學(xué)碩士學(xué)位, 以及麻省理工學(xué)院管理經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他與人合著了三本書(shū):《 Wired for Innovation》、《Race Against the Machine》和不久前出版的《The Second Machine Age》。Brynjolfsson教授還是《麻省理工學(xué)院斯隆管理評(píng)論》董事會(huì)主席。
從雜志到病歷,一切都在走向數(shù)字化。所有這一切,將對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)產(chǎn)生哪些影響?
Brynjolfsson:比之過(guò)去的技術(shù),譬如那些曾推動(dòng)工業(yè)革命的技術(shù),數(shù)字技術(shù)有著截然不同的經(jīng)濟(jì)特性。譬如,數(shù)字商品可以被拷貝,并且其拷貝副本能夠以光速被傳輸至世界的任何角落,而基本上不花一文。此外,拷貝副本是原件的*復(fù)制品。數(shù)字技術(shù)能夠創(chuàng)造巨大的價(jià)值。但它們也會(huì)減少對(duì)某些種類(lèi)工作崗位的需求,從而在整個(gè)就業(yè)領(lǐng)域引起動(dòng)蕩。
這個(gè)過(guò)程正變得越來(lái)越快嗎?
Brynjolfsson:是的,呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。Ray Kurzweil是一位發(fā)明家兼企業(yè)家,他認(rèn)為這種增長(zhǎng)與下面這個(gè)過(guò)程相當(dāng):在棋盤(pán)的*格中放入一粒米,在第二格中放入兩粒米,以此類(lèi)推,放入下一格中的米粒數(shù)量翻倍。當(dāng)放到第64格時(shí),所需的米粒堆起來(lái)將比珠穆朗瑪峰還要高。然而,如果只看前面32格,米粒數(shù)量尚可接受,只需要幾卡車(chē)?,F(xiàn)在,我們的社會(huì)增長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入“棋盤(pán)下半盤(pán)”階段。由于創(chuàng)新具備的組合性質(zhì),數(shù)字技術(shù)的范圍正在擴(kuò)大。在組合型經(jīng)濟(jì)中,每一個(gè)創(chuàng)意都可能成為其他創(chuàng)意的組成部分,而不會(huì)被“耗盡”。這種創(chuàng)意的新組合,甚至比原來(lái)的創(chuàng)意更有價(jià)值。
所有這一切對(duì)經(jīng)濟(jì)有何影響?
Brynjolfsson:我認(rèn)為,我們很快將進(jìn)入一個(gè)經(jīng)濟(jì)加速增長(zhǎng)的時(shí)期。然而,我們需要新的工具來(lái)衡量所實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)。譬如,美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值并未反映出軟件的真實(shí)價(jià)值,并且免費(fèi)提供的服務(wù)根本未被納入考量。以臉書(shū)、YouTube和維基百科等免費(fèi)服務(wù)為例,當(dāng)人們使用維基百科,而不是購(gòu)買(mǎi)百科全書(shū)時(shí),他們不用花錢(qián)便獲得了知識(shí)。但在*給出的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值數(shù)據(jù)中,其價(jià)值為零。從*的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,多年來(lái),信息經(jīng)濟(jì)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例一直不變。許多信息經(jīng)濟(jì)都是無(wú)形的,因?yàn)橛糜诤饬繃?guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的工具是在很久以前制定的,而那時(shí)的信息經(jīng)濟(jì)無(wú)足輕重。
數(shù)字化浪潮對(duì)就業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生了什么影響?
Brynjolfsson:譬如,制造業(yè)的就業(yè)人數(shù)在普遍下降。相比于20世紀(jì)90年代,如今中國(guó)制造業(yè)的工人數(shù)量減少了2000萬(wàn)左右,降幅高達(dá)20%左右。為什么呢?機(jī)械臂執(zhí)行諸如紙盒包裝等簡(jiǎn)單任務(wù)的成本僅為每小時(shí)4美元左右,并且可以每天工作24小時(shí)。因此,如果你是只有高中學(xué)歷的美國(guó)人,或是中國(guó)工廠的工人,那么,你就會(huì)面臨被裁員的風(fēng)險(xiǎn)。這并非工作崗位從美國(guó)轉(zhuǎn)移到中國(guó),而是兩個(gè)國(guó)家制造業(yè)的部分就業(yè)機(jī)會(huì)都從人轉(zhuǎn)移至機(jī)器人。其結(jié)果是,盡管當(dāng)前美國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)大大增加,國(guó)家財(cái)富凈值高達(dá)破紀(jì)錄的77萬(wàn)億美元,但收入中位數(shù)并不比20世紀(jì)90年代末的水平高。相反,財(cái)富越來(lái)越集中在少數(shù)人手中。不幸的是,沒(méi)有任何一條經(jīng)濟(jì)法則表明,技術(shù)進(jìn)步必須造福于大多數(shù)人。
白領(lǐng)工作是否也受到了威脅?
Brynjolfsson:是的。以會(huì)計(jì)和記賬等工作為例。目前,美國(guó)的報(bào)稅員數(shù)量已經(jīng)比幾年前減少了大約1.7萬(wàn)。他們的工作被軟件取代了。不僅如此,生產(chǎn)這種軟件的公司也只需要很少的員工就能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。譬如,Instagram是一家專(zhuān)門(mén)從事照片共享服務(wù)的公司,雖然以超過(guò)10億美元的價(jià)格被收購(gòu),但卻只有14名員工。相比之下,20世紀(jì)90年代,柯達(dá)公司擁有將近15萬(wàn)名員工。潛在的趨勢(shì)是,當(dāng)人們從利用原子技術(shù),轉(zhuǎn)為利用比特技術(shù)時(shí),其所需資源將少得多,而所獲利潤(rùn)卻高得多。
您認(rèn)為這是好事,還是壞事?
Brynjolfsson:這應(yīng)當(dāng)是好事,因?yàn)榈轿磥?lái),當(dāng)前極其昂貴的各種信息——如醫(yī)療、法律、金融等等——都將變得廉價(jià)許多,并且總收入將有所提高。但對(duì)于受到影響的人而言,這也是一件破壞性極大的事。
換句話說(shuō),您希望數(shù)字技術(shù)造福于普通人?
Brynjolfsson:請(qǐng)不要誤解我的意思。我認(rèn)為,我們面臨著諸多艱巨挑戰(zhàn),譬如,我們先前討論過(guò)的就業(yè)方面的挑戰(zhàn)。不過(guò),總的說(shuō)來(lái),我們談?wù)摰闹饕菙?shù)字技術(shù)帶來(lái)的益處。以醫(yī)療為例。大數(shù)據(jù)將越來(lái)越多地被用于發(fā)現(xiàn)藥物相互作用的模式,以及確定哪種治療較為有效。我堅(jiān)信,主要研究基因組學(xué)的生物信息學(xué),將成為21世紀(jì)最了不起的成就之一。普通人也將是城市基礎(chǔ)設(shè)施改造的受益者,包括建筑物、通信網(wǎng)絡(luò)和交通網(wǎng)絡(luò)等。其原因何在?數(shù)萬(wàn)億部與互聯(lián)網(wǎng)相連的終端,將實(shí)時(shí)合作,以提高效率,從而改善服務(wù),同時(shí)或許還能降低成本。
能源行業(yè)的情況如何呢?
Brynjolfsson:就能源資源成本而言,我們確實(shí)取得了進(jìn)步。我們正在采取行動(dòng),打造能夠與信息網(wǎng)絡(luò)通信,以將其需求與可再生能源發(fā)電相結(jié)合的電氣系統(tǒng)。在這方面,極其重要的一點(diǎn),是我們見(jiàn)證了計(jì)算系統(tǒng)本身能效的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。這種現(xiàn)象有時(shí)被稱(chēng)為“庫(kù)梅定律”:庫(kù)梅博士指出,計(jì)算系統(tǒng)的電費(fèi)下降速率,甚至比摩爾定律中描述的技術(shù)進(jìn)步速度還要快。綜合考慮所有這些因素,包括供應(yīng)側(cè)的改進(jìn),需求管理方面取得的長(zhǎng)足進(jìn)步,以及計(jì)算系統(tǒng)能效的提升等等,我對(duì)我們的能源未來(lái)非常樂(lè)觀。
哪個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程較快?
Brynjolfsson:當(dāng)前,*領(lǐng)域包括媒體、零售、金融和制造業(yè)。醫(yī)療和教育行業(yè)正迎頭趕上。這兩個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展非常積極。以大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程(MOOC)為例,這些混合教學(xué)系統(tǒng)有可能集中并復(fù)制較出色的講師和學(xué)習(xí)系統(tǒng),以供數(shù)百萬(wàn)人學(xué)習(xí)之用。此外,在這樣的數(shù)字環(huán)境中,每一筆交易都會(huì)被衡量和量化,這有助于快速了解哪些技術(shù)有用,哪些技術(shù)沒(méi)用。這些特性可以更好地改進(jìn)學(xué)習(xí)及教學(xué)內(nèi)容。
您是否認(rèn)為我們將走向技術(shù)奇點(diǎn),即機(jī)器智能終將與人類(lèi)智慧相當(dāng),甚或超出人類(lèi)智慧?
Brynjolfsson:我認(rèn)為,這一理念背后,有許多對(duì)人類(lèi)有益的科學(xué)。我所認(rèn)識(shí)的工程師,堅(jiān)信人工智能的指數(shù)級(jí)進(jìn)步,還要再等至少10年才會(huì)實(shí)現(xiàn)。最終,我們很可能將擁有以人類(lèi)或者超人類(lèi)智能運(yùn)行的計(jì)算機(jī)。我們可能擁有能設(shè)計(jì)出更好的計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī),能創(chuàng)造出更好的人工智能的人工智能。關(guān)于奇點(diǎn),人們常說(shuō):這是一種能產(chǎn)生極快加速度的積極反饋循環(huán)?;蛟S,在我們的有生之年,就能實(shí)現(xiàn)。
所有這一切,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致一個(gè)充滿不可理解的結(jié)果的世界——基于如此龐大的數(shù)據(jù)集,系統(tǒng)提出解決方案,但我們卻無(wú)法理解?
Brynjolfsson:這是許多神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)算法的不幸的副作用。其結(jié)果很精確,但卻不能為了便于人類(lèi)消化、理解,而拆解其解釋。
為迎接日益數(shù)字化的世界,社會(huì)應(yīng)當(dāng)做些什么準(zhǔn)備?
Brynjolfsson:正如我和Andrew McAfee在我們出版的新書(shū)《第二次機(jī)器時(shí)代》中所言,技術(shù)并非我們的宿命,我們的命運(yùn)掌握在自己手中。這句話的含義是:我們必須更加清醒地認(rèn)識(shí)到,我們想要在什么樣的社會(huì)中生活?我們的價(jià)值觀是什么?我們的目標(biāo)是什么?并且明確向我們的政治*和我們自己,提出這樣的要求。我們所討論的技術(shù)十分靈活,可用于創(chuàng)造無(wú)窮的財(cái)富。但這些財(cái)富既可能被集中在少數(shù)人手里,也能夠?yàn)閿?shù)十億人創(chuàng)造廣泛的機(jī)會(huì)。這些技術(shù)既可能被用于創(chuàng)造無(wú)法想象的破壞性武器,也可能被用于改善醫(yī)療,或消除饑餓。這些技術(shù)既可以被用于消除隱私,也可以被用于加強(qiáng)隱私。我們認(rèn)識(shí)到,由于未能跟上技術(shù)進(jìn)步的步伐,現(xiàn)在正有許多人受到傷害。但如果我們恰當(dāng)行事,那么,技術(shù)將幫助所有人。我們當(dāng)然有能力創(chuàng)造普遍的繁榮。但如果我們坐視不管、放任自流,那么這樣的繁榮景象,就永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)。