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不久前在慕尼黑開幕的人工智能實驗室是評估新創(chuàng)意可行性的眾創(chuàng)空間。在這里,西門子中央研究院與西門子的各個業(yè)務部門密切合作,同時吸引富于奇思妙想的外界人士。
開闊的大廳里一個個座位區(qū)錯落有致,人們三五成群聚在一起熱火朝天地討論著,有的人手里拿著平板電腦,有的人腿上放著筆記本電腦。寬敞的窗戶照進來充足的日光,窗外則是舉世聞名的慕尼黑Viktualienmarkt露天市場。與日常業(yè)務活動相去甚遠,西門子核心研發(fā)部門——西門子中央研究院為其“人工智能實驗室”租用的這個眾創(chuàng)空間,處處洋溢著如同初創(chuàng)企業(yè)般的創(chuàng)新氛圍。
如同初創(chuàng)企業(yè)般的創(chuàng)新氛圍——慕尼黑的人工智能實驗室。
未來人工智能解決方案的堅實支柱
除日常業(yè)務之外,人工智能實驗室鼓勵員工從事人工智能研究,讓他們心無旁騖,潛心研究。公司核心技術(CCT)部門的數據分析和人工智能技術主管Michael May解釋道:“對于未來的工業(yè)人工智能解決方案研發(fā)項目,人工智能實驗室是創(chuàng)新支柱。在這里,人們可以相互啟迪,迸發(fā)出新的創(chuàng)意。”
人工智能實驗室的工作與西門子各業(yè)務部門的利益保持高度*。西門子數字化和自動化業(yè)務研發(fā)主管Norbert Gaus表示:“我們致力于在面向工業(yè)應用的數據分析和人工智能領域取得技術*優(yōu)勢。我堅信,人工智能實驗室將醞釀出非凡的創(chuàng)意。”
心無旁騖,潛心研究——Denis Krompaß、Ulli Waltinger和Benno Blumoser(從左至右)在人工智能實驗室。
頭腦風暴:Arthur Schmid(左)和Heinz-Martin Peschke正在討論他們的創(chuàng)意。
人工智能實驗室并不止關乎技術,而更關注熱衷于人工智能才華橫溢的年輕人。
11月17日(星期五),當實驗室正式開幕時,這些期望已經成為現實。來自西門子各業(yè)務領域的人工智能實驗室專家,向大約100位嘉賓演示了他們研制的、面向未來人工智能應用領域的原型。譬如,專為提高供應鏈管理有效性而研發(fā)的一個名為“數字供應商管理伙伴”的APP。供應商經理的職責是采購部門的主要職責之一。這個原型APP可幫助供應商經理根據30項標準,自動確定任務的優(yōu)先等級。人工智能實驗室*技術官Ulli Waltinger表示:“我們特意將人工智能實驗室的正式開幕推遲一個月,以便我們在宣布這一好消息的同時,可以展示一些已經取得的成績。人工智能實驗室在最初幾個星期開展的活動充分表明,西門子業(yè)務部門與其研發(fā)部門之間的這種有的放矢的合作很快取得成效,讓‘人工智能’這一模糊的術語變得言之有物——從制造業(yè)和醫(yī)療技術,到行政管理任務,這些創(chuàng)新成果能夠改善各個領域的工作流程。”Ulli Waltinger同時也是西門子中央研究院一個研究小組的負責人。
密切關注行業(yè)發(fā)展的專家也認為,人工智能將是推動業(yè)務蓬勃發(fā)展的明日之星。人工智能實驗室外部合作伙伴German Entrepreneurship GmbH的*執(zhí)行官Andy Goldstein便是這樣一位專家。他說:“不難預測全球范圍內將成立的10000家初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)計劃:將任何創(chuàng)意與人工智能相結合即可。”同西門子一樣,其他大公司也在設立涵蓋整個公司的新部門,以催生新的創(chuàng)意。比如,微軟不久前成立的微軟研究院人工智能中心。
術業(yè)有專攻的小型智囊團
在人工智能實驗室和位于慕尼黑的主研發(fā)園區(qū),玻璃隔斷分隔出一個個各不相同的小空間,放置了桌子、椅子和白板,特別適于小組討論新創(chuàng)意。人工智能實驗室的創(chuàng)新負責人Benno Blumoser解釋道:“在這里,研究人員可以用兩天或一周的時間,集中全部精力研究一個主題,并快速驗證一個假設。目前在人工智能領域,有許多充滿想象力的工作是利用應用案例來完成的。在我們提供的環(huán)境里,人們僅需很少花費就可以快速區(qū)分開宣傳聲勢與實際趨勢。”Waltinger補充道,人工智能實驗室的吸引力在于:“西門子中央研究院并非單槍匹馬,而是與業(yè)務部門合作創(chuàng)造并提供解決方案,在項目結束后,業(yè)務部門將把研發(fā)成果推向市場。”Waltinger認為,無論是取得了具體的成果,還是只是從參與實驗室工作收獲了一般性知識,“這里的環(huán)境都能拓展我們的視野,因為在這里工作的跨學科團隊不受嚴格的條條框框約束,而是采用有助于提升創(chuàng)造力的技術。”
在人工智能實驗室,研發(fā)小組聚在一起一段時間,以驗證他們的創(chuàng)意,同時借助技術促進創(chuàng)造力。
西門子供應鏈管理部門的項目經理Markus Zechel認為,人工智能實驗室有一種“鼓舞人心的氛圍”。他說,在這里工作與日常業(yè)務活動不同的是,人工智能實驗室存在一張無形的關系網。“除學習和了解深厚的人工智能技術專長之外,我們也從外部專業(yè)人士那里學到了價值訴求設計,這項技術大大豐富并提升了我們的創(chuàng)造力。”西門子財務控制部過程整合與組織發(fā)展部門的Peter Dodell也基本同意這一看法,他是人工智能實驗室的*批用戶之一。Dodell表示:“在人工智能實驗室研發(fā)原型是一段美好的經歷。這一切的實現離不開實驗室的環(huán)境和團隊??鐚W科團隊利用聊天機器人原型來評估是否有利于獲取現有信息。”這個實驗室項目的成果是一個基于語義分析的原型,它能幫助用戶找到正確信息。
人工智能開放創(chuàng)新
人工智能實驗室的另一個功能,是在西門子外部尋覓富于奇思妙想的人士。Blumoser指出:“我們?yōu)樘囟椖繉ひ捄线m的外部合作伙伴。”這樣的合作旨在倡導逐步建立充滿活力的人工智能社區(qū),以實現相互交流和激勵。這個社區(qū)的成員已經包括來自慕尼黑的German Entrepreneurship GmbH,這家公司長于在企業(yè)、科學界和初創(chuàng)企業(yè)等之間建立創(chuàng)新基礎設施。另一個合作伙伴是慕尼黑工業(yè)大學。慕尼黑工業(yè)大學目前參與“應用人工智能”計劃,為巴伐利亞州南部的企業(yè)提供項目平臺和專家資源。Blumoser說:“我們認為大慕尼黑地區(qū)是工業(yè)人工智能的全球熱點,同時也是生機勃勃的人工智能生態(tài)圈的所在地。在這里,一個跨學科網絡找到了將的創(chuàng)意轉變?yōu)榍熬肮饷鞯膭?chuàng)新所需要的人工智能技術專長、敏銳的商業(yè)頭腦和創(chuàng)業(yè)干勁。我們備感欣慰的是,我們是積極的合作伙伴,在塑造這個開拓性領域的過程中起到了關鍵作用。”